Eurospar come la fenice

Come la fenice risorge dalle ceneri noi torneremo più forti di prima“. Vedo questo messaggio su Facebook, tra i link sponsorizzati. L’autore è il supermercato Eurospar di Pavia. E’ un gruppo creato di recente quello di Facebook, ha solo undici amici, nessun messaggio in bacheca. A parte questo “torneremo più forti” scritto in maiuscolo. Quasi una settimana fa un incendio ha distrutto il magazzino del market di via Fratelli Cervi nel quartiere ad ovest di Pavia. Tutta la merca da buttare e quell’odore acre nell’aria. L’ennesimo cortocircuito, dicono. Ora però vedo questo messaggio su Facebook e il cortocircuito mi convince sempre meno. L’Eurospar tornerà più forte di prima, dopo una vetrina spaccata, dopo il furto della cassaforte a inizio gennaio e ora dopo l’incendio che lo obbliga a tenere chiuso per un mese? A chi si rivolge il messaggio? Alle anziane clienti dell’Eurospar al quartiere Pelizza? Agli operai che andavano al reparto salumi per i panini del pranzo? Agli studenti delle residenze universitarie? Alle tante famiglie che hanno solo quel supermercato come riferimento a Pavia Ovest? Oppure si rivolge a chi ha preso di mira l’Eurospar? Una buona scelta comunicativa quella del gruppo olandese Despar: su Facebook (ripeto, undici utenti registrati come amici) ricorda che i punti Sempremi si possono accumulare nell’altro market cittadino e che sul sociale network si può seguire l’andamento dei lavori. Per un cortocircuito c’è bisogno di tante rassicurazioni alla clientela? Forse c’è qualcosa di più, ma guai a nominare le parole “incendio doloso”.

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1 Response to “Eurospar come la fenice”


  1. 1 marco febbraio 14, 2011 alle 3:29 pm

    mi dispiace deludere chi si è posto il dubbio ma le indagini svolte dai vigili del fuoco e dalla polizia hanno escluso qualsiasi dolo in ciò che è avvenuto, confermando la causa in un semplice ma devastante corto circuito
    la comunicazione è rivolta a clienti e collaboratori a cui vogliamo continuare a dare servizio e lavoro
    l’immagine della Fenice ci è piaciuta proprio per la capacità di tornare a volare, di tornare a fare ciò che sappiamo fare
    vi assicuro che non è così facile vedere andare in fumo ciò per cui si è lavorato tanti anni, non è così semplice rimboccarsi le maniche e trovare l’entusiasmo per non perdere tempo e fare lavorando giorno e notte…vi assicuro che non è facile anche se non c’è alcun dolo in ciò che succede…chiediamo solo comprensione, pazienza e un pò di simpatia


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